GAPオンラインで服を購入したはいいがサイズが合わなかった。
GAPのサイズ交換したい!!返品送料は?集荷は?割引率は?
という内容の覚え書きです。
先日30%OFFの時にあるベビー服を買いました。
届いて試着させてみたら80サイズを買ったけどまだブカブカ(夏物ロンパースは80で良かったのに~)
GAPのカスタマーサポートに電話して、「サイズ交換できますか?」と確認したところ
● 在庫があればサイズ交換可能
● 集荷はGAPが手配してくれる(GAP払い)
● 交換分手配は自分でオンラインで再購入するか、カスタマーサポートの電話上でもできる。
● 再購入時の割引率で購入可。(私は30%OFFのとき買ったものを40%OFFのとき交換手配したので少し得しました。)
● 再購入品は送料無料で送ってきてくれた。
ファストファッションのオンライン購入なのに手厚い交換サービスだったので嬉しかったです
しかし後日ふらーっと店舗によったら、50%OFFセールしてた。。。
GAPは店舗とオンラインのセール割引率がリンクしていないのでどちらも調べてから買おう